Foire aux Questions (FAQ)
Quels types de micro-tracteurs proposez-vous ?
Nous proposons des micro-tracteurs d’occasion de marques reconnues comme Kubota, Iseki ou John Deere, ainsi que leurs accessoires (remorques, gyrobroyeurs, épareuses, charrues).
Comment passer une commande sur votre site ?
Sélectionnez votre produit, ajoutez-le au panier et finalisez votre commande. Vous recevrez ensuite nos instructions de paiement par virement bancaire.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons exclusivement le virement bancaire. Les coordonnées vous sont envoyées après validation de votre commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Préparation : 0–1 jour ouvré après réception du paiement.
Acheminement : 5–6 jours ouvrés.
Délai total : 5–7 jours ouvrés.
Dans quels pays livrez-vous ?
Livraison gratuite en France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, Italie, Espagne et Monaco. Pour d’autres destinations, contactez notre service client.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour retourner votre produit s’il ne vous convient pas. Consultez nos Conditions de Retour.
Comment suivre ma commande ?
Un e-mail de suivi est envoyé dès que le transporteur prend en charge votre colis. Vous pouvez suivre l’acheminement jusqu’à la livraison.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous écrire à service-client@occasion-microtracteur.com ou utiliser le live chat disponible sur notre site.